Truyền thông ngày càng phổ biến trong việc truyền tải thông điệp, giá trị thương hiệu đến người dùng. Vậy bạn có biết thuật ngữ này là gì? Công cụ nào hỗ trợ quá trình thiết lập chiến lược quảng bá hiệu quả? Sức mạnh của chúng đối với mọi lĩnh vực đời sống như thế nào? Adsenger.vn xin gửi đến bạn thông tin chi tiết tại bài viết sau. Đọc ngay!
Truyền thông là gì?
Thuật ngữ này được dùng để chỉ hoạt động trao đổi, lan tỏa cũng như tiếp nhận thông tin giữa các cá nhân, tổ chức với nhau. Nói cách khác, hoạt động này có sứ mệnh như cầu nối thông tin giữa các bên. Đây là một trong những công cụ không thể thiếu trong kỷ nguyên số như hiện nay.
Các kênh truyền thông đóng góp một phần quan trọng trong việc:
- Tạo dựng lòng tin đối với tệp khách hàng mục tiêu
- Xây dựng uy tín, hình ảnh của thương hiệu
- Truyền tải thông điệp về chất lượng của sản phẩm và dịch vụ
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đối tác của đơn vị kinh doanh
- Quảng bá thông tin về các sự kiện, các vấn đề mang tính xã hội hoặc chính trị
- Hỗ trợ khách hàng có quyết định mua hàng thông minh
- Kết nối thông tin và nâng cao nhận thức của mọi người để góp phần cho sự phát triển bền vững của xã hội.
Sức mạnh của truyền thông trong mọi khía cạnh đời sống
Trong thời đại kỷ nguyên số hiện nay, truyền thông đóng vai trò vô cùng quan trọng trong mọi lĩnh vực. Các chiến lược quảng bá này hỗ trợ chính phủ chuyển tải chính sách, luật pháp, thông báo quan trọng. Đây là yếu tố nhằm thúc đẩy quá trình thay đổi góp phần vào sự tiến bộ của quốc gia.
Đối với các cơ sở kinh doanh, chiến lược quảng bá hiệu quả là công cụ marketing hàng đầu. Chúng cho phép doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, tương tác để thấu hiểu tệp khách hàng mục tiêu. Từ đó mở ra cơ hội thâm nhập vào thị trường rộng mở với nhiều tiềm năng phát triển.
Ở bình diện xã hội, phương tiện này cho phép nhiều người kết nối với nhau. Tạo nên một môi trường lý tưởng để mọi người chia sẻ, lan tỏa những giá trị tích cực trong cuộc sống. Lâu dần, chúng góp phần định hình nên những quan niệm, niềm tin, chuẩn mực xã hội cho cộng đồng.
Những khái niệm cốt lõi liên quan đến truyền thông
Quảng bá là một quá trình đòi hỏi sự nỗ lực và của cả một bộ phận marketing. Để xây dựng chiến lược quảng bá ấn tượng cần hiểu rõ những yếu tố cơ bản dưới đây. Bỏ túi ngay!
- Người gửi (Sender) là người truyền đi thông điệp, mong muốn chuyển tải thông tin cho người nhận nào đó.
- Người nhận (Receiver) là bên nhận thông điệp từ người gửi
- Mã hóa (Encoding) là quá trình chuyển đổi ý nghĩ, tâm tư thành lời nói, chữ viết hoặc ngôn ngữ hình thể.
- Giải mã (Decoding) là việc người nhận phân tích được ý nghĩa của các biểu tượng mã hóa từ người truyền tải.
- Nhiễu (Noise) bao gồm những yếu tố tác động làm méo mó, sai lệch thông tin khi truyền tải thông điệp.
- Thông điệp (Message) là những gì người gửi muốn chuyển tải đến bên người nhận.
- Phương tiện truyền thông (Media) bao gồm tất cả các kênh hoặc công cụ giúp dễ dàng trao đổi thông điệp giữa người gửi và người nhận
- Phản hồi (Feedback) những phản ứng, nhận xét của người nhận gửi lại cho người gửi sau khi đã tiếp nhận thông điệp.
Những phương tiện truyền thông hiệu quả tại thời đại số
Để có được chiến lược quảng bá, marketing hiệu quả, bạn có thể tận dụng các phương tiện hỗ trợ sau:
Mạng xã hội
Social Media những năm trở lại đang phát triển vô cùng mạnh, tạo nên làn sóng quảng bá mạnh mẽ. Với lượng người dùng khổng lồ, các nền tảng này cho phép tăng nhận diện thương hiệu. Đồng thời, doanh nghiệp cũng có cơ hội thu thập thông tin, tìm hiểu thị trường, xu hướng khách hàng. Từ đó theo dõi, đo lường, cải tiến, tối ưu những chiến dịch marketing cho phù hợp.
Truyền thông truyền hình
Phương tiện này sở hữu ưu điểm trực quan, sinh động, dễ dàng thu hút ánh nhìn của mọi người. Hơn nữa, lượt người xem truyền hình ở Việt Nam lên đên 90% tổng dân số, góp phần gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, loại hình quảng bá này có chi phí khá đắt đỏ và dễ tiếp cận sai tệp khách hàng.
Các tờ báo, tạp chí uy tín
Trải qua nhiều năm, báo chí vẫn luôn là phương tiện quảng bá hiệu quả và tối ưu chi phí. Mức độ phủ sóng của những tờ báo hoặc tạp chí uy tín cũng khá hấp dẫn cho chiến lược marketing của doanh nghiệp. Tuy nhiên, lượng thông điệp trên mỗi tờ báo thường rất nhiều khiến người xem đôi khi chưa tiếp cận được với bài viết.
Livestream (phát trực tiếp)
Đây là một trong số những phương tiện truyền thông phổ biến nhất trong thời đại số. Chỉ với hình thức này, người bán có thể dễ dàng tương tác với khách hàng thông qua việc trò chuyện trực tiếp. Người xem cũng nhanh chóng cập nhật được những thông tin mới nhất để đưa quyết định hợp lý.
Blog
Trong những năm gần đây, xu hướng sử dụng blog như một phương tiện marketing ngày càng tăng nhanh. Bởi lẽ với công cụ này, doanh nghiệp được phép tạo ra cộng đồng độc giả lớn mạnh. Mỗi người xem đều dễ dàng bình luận, chia sẻ, nhận tư vấn nhanh chóng.
Truyền thông là một giải pháp giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu hiệu quả. Tận dụng ngay những phương tiện hỗ trợ kể trên để tăng tỷ lệ chuyển đổi, thu hút tệp khách hàng mục tiêu. Chúc bạn thành công trong suốt quá trình chinh phục thị trường.
- SEO Là Gì? Hành Trình Chinh Phục Vị Trí Cao Nhất Trên Google - 10 Tháng tám, 2024
- Mô Hình Pestel Là Gì? Chi Tiết Quy Trình Phân Tích Mô Hình Pestel Hiệu Quả - 10 Tháng tám, 2024
- AIDA Là Gì? Ứng Dụng AIDA Vào Marketing Sao Cho Hiệu Quả? - 10 Tháng tám, 2024
